База данных потенциальных подключений
🗓 2008 годВ условиях постоянного расширения зоны покрытия интернет-провайдера был создан инструмент для коллективной работы отдела продаж с потенциальными клиентами. Данный проект обеспечил команду менеджеров всеми необходимыми средствами для эффективного контроля и управления процессом привлечения новых клиентов, став незаменимым инструментом для руководителя отдела продаж и самого отдела в целом.
Основные характеристики
- Контроль за зонами покрытия: Инструмент позволяет держать руку на пульсе и визуализировать все участки на карте, где ведется активная работа по продаже услуг и новым подключениям.
- Исчерпывающая информация по каждому адресу: Менеджеры могут получать детальную информацию по каждому конкретному адресу, что включает в себя историю взаимодействия, связанные документы и другие релевантные данные.
- Улучшенное взаимодействие с клиентами: Благодаря быстрому доступу к всей необходимой информации менеджеры могут более эффективно взаимодействовать с потенциальными клиентами, предоставляя точные и актуальные данные.
Преимущества
- Эффективность: Автоматизация процессов и централизация данных обеспечивают высокую эффективность работы отдела продаж.
- Точность: Благодаря точным данным о зонах покрытия и потенциальных клиентах, менеджеры могут принимать взвешенные решения и уверенно двигаться к поставленным целям.
- Поддержка принятия решений: Система способствует обоснованному принятию решений на основе достоверной и актуальной информации.
Вывод
Проект успешно оптимизировал процесс работы с потенциальными клиентами, предоставив отделу продаж эффективный инструмент для контроля и управления новыми подключениями. Система стала незаменимым инструментом для руководителя и команды отдела продаж, способствуя более продуктивному и целенаправленному взаимодействию с потенциальными клиентами.